日期:2023-11-29 10:28:19
1、為人正直真誠待人,學會如何協(xié)調(diào)家庭關系,學會如何與客戶和諧相處。最簡單有效的方法就是真誠。
2、服務意識強。就像營銷意識一樣,服務意識影響著你能不能把服務賣出去,賣得好不好,你能不能持續(xù)提升服務質(zhì)量。
3、完美的服務技巧。家政服務要求家政服務員具備全面的技能,如房間清潔美化、烹飪、洗衣熨燙、家用電器的使用與維護、家庭衛(wèi)生與保健、嬰幼兒護理與智力開發(fā)、老人與病人護理、寵物飼養(yǎng)、家庭理財、家庭教育等。服務員很難在短時間內(nèi)學會并熟練運用這么多技能。
4、要忠誠,尤其是對家仆,因為家仆是為家庭服務的,家庭是一個人最隱秘最安全的地方。家仆在這類場所工作,必須忠于顧客的家庭,不得將家庭情況告訴他人,但要為顧客保守秘密。
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、?;Ч?br> 深層護理、基本保養(yǎng)